Добавление канала

Для добавления канала потребуется телефон с приложением WhatsApp или WhatsApp Business.

Если у вас еще нет аккаунта WhatsApp, зарегистрируйте его на тот номер, на который уже звонят клиенты (подойдет даже городской). Тогда они смогут звонить и писать на один номер.

Если вы только зарегистрировали аккаунт WhatsApp или перед подключением к сервису зашли в аккаунт с другого телефона — нужно переписываться в мессенджере с телефона в течение суток. Достаточно пообщаться с 10-15 людьми.

Как подключить WhatsApp к InCRM

Если сразу подключить новый номер к InCRM — есть риск, что его забанят.

Чтобы этого не произошло, сутки переписывайтесь из приложения WhatsApp без подключения к нашему сервису. Писать можно что и кому угодно: коллегам, родственникам или странным людям из родительского чатика. Достаточно 10-15 активных чатов.

Когда на номере появились активные чаты:

1. Зайдите в виджет InCRM в Amo

2. На главном экране нажмите кнопку «Добавить канал» или "Подключить WhatsApp".

1. Отсканируйте сгенерированный QR-код в приложении WhatsApp или WhatsApp Business.

После добавления канал появится на главном экране приложения.